Avaya Communication Manager (ACM)

Wir bieten Ihnen spezielle Avaya Communication Manager Schulungen von unseren zertifizierten Mitarbeitern. Dies und unsere ruhige Lernumgebung in Schöllnach, direkt im Bayrischen Wald garantieren höchste Lernerfolge.

  • Grundlegende Befehlsstruktur
  • Dial Plan (Wahlbewertung)
  • Feature Access Code
  • Extension to Cellular
  • Gespräch verbinden / Halten
  • Konferenz
  • Länderanpassung
  • Allgemein
  • Automatischer Rückruf
  • Rufumleitung
  • Prioritätsruf
  • Konsolenberechtigung
  • Aufschalten
  • Meet-me Konferenz
  • Bridged Call Appreance
  • Team-Button (Partner)
  • Anruf parken
  • Erweiterte Rufweiterleitung
  • Software-Schloss Apparat
  • Sammelanschluss
  • Routing privat (AAR)
  • Routing öffentlich (ASR)

Kursziel

In diesem Kurs lernen Sie die grundlegende Verwendung des Avaya Communication Manager. Nach erfolgreicher Teilnahme an unserem Kurs sollten Sie in der Lage sein, Ihr erworbenes Wissen im Alltag anwenden zu können.

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich vor allem an Administratoren und Support-Mitarbeiter.

Voraussetzungen

Grundlegendes Verständnis über TCP/IP Netzwerke

Dauer

2 Tage

Teilnehmeranzahl

Max. 5 Teilnehmer

Kosten

950€ (inkl. Verpflegung)

Anmeldung

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